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Designs

Design-Varianten

Mit Design-Varianten testest du mehrere Gestaltungen in einer Kampagne. Ein Design kann bis zu fünf Varianten haben, die du im Design Editor anlegst, duplizierst, umbenennst oder löschst. Über die Verteilung legst du fest, welcher Anteil der Empfänger welche Variante erhält; die Anteile müssen zusammen 100 % ergeben. PostPal verteilt die Empfänger als exakte Stückzahlen, nicht per Zufall pro Empfänger — bei 50/50 bekommt also wirklich die Hälfte Variante A. Eine Variante mit 0 % wird nie versendet und braucht deshalb auch noch kein Motiv.

Mit Design-Varianten testest du mehrere Gestaltungen innerhalb einer Kampagne. Ein Design kann bis zu fünf Varianten enthalten.

Varianten verwalten — im Design Editor legst du Varianten an, duplizierst eine bestehende als Ausgangspunkt, benennst sie um oder löschst sie. Jede Variante hat ein eigenes Motiv und einen eigenen Inhalt im Design Editor.

Verteilung — über die Verteilung legst du fest, welcher Anteil der Empfänger welche Variante erhält. Die Anteile müssen zusammen 100 % ergeben. PostPal verteilt die Empfänger als exakte Stückzahlen: Bei 50/50 erhält tatsächlich die Hälfte Variante A, nicht ungefähr die Hälfte.

Varianten parken — eine Variante mit 0 % wird nie versendet. Das ist der vorgesehene Weg, eine unfertige Variante zu behalten, ohne die Kampagne zu blockieren. Speichern lässt sich eine Variante ohne Motiv auch mit einem Anteil über 0 %; eine leere Vorderseite würde aber leer gedruckt. Prüfe deshalb jede Variante mit Anteil über 0 % vor dem Versand.

Zusammenspiel mit der Kontrollgruppe — die Verteilung läuft nach der Kontrollgruppe. Empfänger in der Kontrollgruppe erhalten keine Post und verbrauchen deshalb auch keinen Anteil einer Variante.

Audiences pro Variante — in einer Klaviyo-Kampagne kannst du jeder Variante eigene Audiences zuordnen. Dann bestimmt die Audience eines Kontakts seine Variante, nicht der Anteil. Solange eine aktive oder pausierte Kampagne einer Variante Audiences zuordnet, kannst du sie nicht entfernen, umbenennen oder auf 0 % setzen; ändere zuerst die Zuordnung in der Kampagne.

API-Flows — dort wird die Variante bereits beim Erfassen eines Eintrags festgelegt und bleibt danach stabil, auch wenn der Eintrag später in einem anderen Versand landet. Solange Einträge ausstehen, sind ihre Variante und deren API-Felder gesperrt; die Anteile bleiben änderbar und wirken auf künftige Einträge.

Design duplizieren

In der Designübersicht findest du im Drei-Punkte-Menü Duplizieren als erste Aktion vor Design bearbeiten. Ein Klick erstellt eine eigenständige Kopie im selben Account und zeigt sie in der Übersicht an. Alle aktuellen Varianten samt Verteilung, Inhalten, Dateien und Gutschein-Zuordnungen werden übernommen. Änderungen an der Kopie verändern das Original nicht; Kampagnen-Zuordnungen werden nicht übernommen.

Ein duplizierter Entwurf bleibt ein Entwurf. Seine Änderungen werden im Design Editor automatisch gespeichert; für Kampagnen und API Flows steht er erst nach „Design erstellen“ zur Verfügung. Die Kopie eines fertigen Designs ist ebenfalls fertig und wird bewusst mit „Design speichern“ gespeichert.

Die Kopien heißen zum Beispiel Sommer (1), Sommer (2) und Sommer (3). Auch beim Duplizieren einer Kopie wird die Nummer am ursprünglichen Namen weitergezählt. Bereits vergebene Nummern archivierter Designs werden dabei berücksichtigt. Sehr lange Namen werden für den Nummernzusatz gekürzt.

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Häufige Fragen

Wie viele Varianten kann ein Design haben?

Bis zu fünf. Die Anteile aller Varianten müssen zusammen genau 100 % ergeben.

Wie werden die Empfänger auf die Varianten verteilt?

Als exakte Stückzahlen über alle versendbaren Empfänger, nicht per Zufall pro Empfänger. Bei 50/50 erhält also tatsächlich die Hälfte Variante A. Die Verteilung erfolgt nach der Kontrollgruppe — Empfänger in der Kontrollgruppe erhalten keine Post und verbrauchen deshalb auch keinen Anteil.

Kann ich eine Variante anlegen, die noch nicht fertig ist?

Ja. Setze ihren Anteil auf 0 %. Eine solche Variante wird nie versendet und braucht noch kein Motiv. Auch ab einem Anteil über 0 % verlangt PostPal beim Speichern kein Motiv mehr. Eine Vorderseite ohne Motiv und ohne Elemente würde aber leer gedruckt – prüfe deshalb jede Variante mit Anteil über 0 % vor dem Versand.

Kann ich eine bestehende Variante als Vorlage nehmen?

Ja. Beim Hinzufügen kannst du die aktuelle Variante duplizieren statt leer zu starten — Motiv und Gestaltung werden übernommen und du änderst nur, was sich unterscheiden soll.

Dürfen zwei Varianten gleich heißen?

Nein. Die Namen müssen sich innerhalb eines Designs unterscheiden, und Groß- und Kleinschreibung zählt dabei nicht als Unterschied: „Control“ und „control“ gelten als derselbe Name.

Kann ein API-Design mehrere Varianten haben?

Nein. Ein API-Design hat genau eine Variante. Varianten für A/B-Tests gibt es nur bei Klaviyo- oder CSV-Kampagnen. Hat ein API-Design noch mehrere Varianten, bleiben sie erhalten und lassen sich verwalten, aber es kommen keine neuen hinzu. Um ein Kampagnen-Design mit mehreren Varianten auf API-Design umzustellen, entfernst du zuerst alle bis auf eine.

Kann ich Varianten ändern, während ein API-Flow läuft?

Die Anteile kannst du jederzeit ändern — sie wirken auf künftige Einträge. Solange aber API-Flow-Einträge ausstehen, kannst du die Variante, der sie zugewiesen sind, weder entfernen noch umbenennen, und auch ihre API-Felder (Markdown-Flächen, API-QRs) nicht verändern. Sonst würde ein bereits geprüfter Eintrag später gegen andere Vorgaben gedruckt.

Was passiert mit laufenden Einträgen, wenn ich eine Variante auf 0 % setze?

Bereits zugewiesene Einträge behalten ihre Variante und werden weiterhin damit gedruckt. Der Anteil von 0 % gilt nur für neue Einträge.

Sehe ich, welche Variante ein Empfänger bekommen hat?

Ja. Die Zuordnung wird pro Empfänger festgehalten, und im API-Log siehst du bei der Vorschau die zugewiesene Variante.

Kann ich jede Variante an eigene Audiences schicken?

Ja, in der Kampagne mit dem Modus „Audiences pro Variante“ (nur Klaviyo). Dann bestimmt die Audience eines Kontakts seine Variante, nicht der Anteil.

Warum kann ich eine Variante nicht entfernen, umbenennen oder auf 0 % setzen?

Weil eine aktive oder pausierte Kampagne ihr Audiences zuordnet. Ändere zuerst die Zuordnung in der Kampagne. Kampagnen-Entwürfe sperren nicht.